Appleギフトカードは、一度購入すると原則として返金できません。
Appleの規約で返品・返金が禁止されているためですが、現金化する方法はいくつか存在します。
この記事では、返金が認められない理由・間違えて買ってしまったときの対処法・現金化の方法・誤購入を防ぐポイントをわかりやすく解説します。
すでに購入して困っている方も、これから購入を検討している方も、ぜひ参考にしてください。
Appleギフトカードは返金できない？その理由
Appleギフトカードは一度購入してしまうと、アカウントに登録していない未使用のものであっても次のような理由から返金してもらうことはできません。
管理人そのため理由や購入方法に関係なく返金はできないので覚えておきましょう。
未使用かどうかの確認が難しいため
Appleギフトカードは、記載されているコードをアカウントに登録すると、もう一度使うことはできなくなり、価値がなくなります。
そのため、使用済みかどうかを判断するのが難しいですが、以下のポイントを押さえておくと安心です。
見た目では使用済みかどうかを確認できません。実際にコードをアカウントに入力するまでわからないので、購入の際は信頼できる販売元からのみ購入することをお勧めします。
スクラッチ部分が削られていないと未使用と思いがちですが、最近では削らずにコードを確認する不正行為も増えています。このため、単に未使用であることを示す目印とはなりません。
コンビニなどで販売されているAppleギフトカードは、レジを通して初めて有効になります。レジを通さずに店頭から持ち出されたカードは使用できないため、購入時はレシートの確認が重要です。
管理人Appleギフトカードは未使用かどうか、正規の手続きで購入されたものか判断するのが難しいため、Appleは返金を行っていません。
Appleのポリシーで返品・返金対象外とされているため
Appleの利用規約では、Appleギフトカードを現金に交換することは認められていません。規約には次のように記載されています。
電子ソフトウェアのダウンロード、Software-Up-To-Dateプログラムのサブスクリプション、Apple Storeギフトカード、App Store & iTunesギフトカード、Apple Developer Connection製品は、返品の対象になりません。
https://www.apple.com/jp/shop/open/salespolicies
販売店がAppleギフトカードの返金に応じると、利用規約に違反することになってしまいます。
管理人どの店舗でもAppleギフトカードの返金は行われていません。
Appleの店舗なら返金できるという噂について
Appleギフトカードに関して、「Apple Storeで特定の条件を満たせば返金できる」という情報がありますが、実際には返金ではなく交換が可能なだけです。
管理人以下の条件を満たす場合にのみ交換が可能です。
- Apple Storeの公式サイトで購入していること。
- 購入後14日以内であること。
- カード自体の不具合が原因であること（自己都合によるものではない）。
Appleギフトカードは購入後に不具合があった場合のみ、使用可能なものに交換してもらえる制度がありますが、これを返金と勘違いする方が多いので注意が必要です。交換と返金の違いを理解して、購入前にしっかりと確認しておきましょう。
間違えてAppleギフトカードを買ったときの対処法
管理人うっかりAppleギフトカードを買ってしまって、どうしようと困った経験はありませんか？
返金はできないけれど、いくつか活用法がありますので、参考にしてください。
それぞれメリットやデメリットが異なるので、自分に合った方法を選びましょう。
Appleギフトカードを現金にする方法
現金化する方法もあります。買取サイト・知人への譲渡・オークション出品などが主な選択肢です。詳しいやり方とメリット・デメリットは、次の章「Appleギフトカードを現金に戻すおすすめの方法」で解説しています。
自分のアカウントにチャージして使う方法
Apple製品をお持ちの場合は、ギフトカードをアカウントに登録してみてはいかがでしょうか？
アプリ、音楽、映画、電子書籍などを楽しむことができます。
例えば、普段は試さない有料アプリをダウンロードして、新しい発見を楽しむのもいいかもしれません。
使う予定ができるまでそのまま保管する
「今すぐ使わないけど、いつか役立つかも」と思う方は、ギフトカードを大切に保管しておきましょう。
Appleギフトカードには使用期限がないので、安心して長期保存が可能です。
管理人ただし、保管場所を忘れないように、メモを残すなどの工夫が必要です。
Appleサポートに問い合わせて返金・キャンセルを確認する
原則として返金はできませんが、例外的にキャンセルや返金が認められるケースがあります。注文ステータスが「処理中（Processing）」の段階であれば、注文履歴からキャンセルできる可能性があります。また、重複購入やApple側の不具合が原因の場合は、Appleサポートに連絡することで対応してもらえることがあります。
- Appleサポートページ（support.apple.com）にアクセスする
- 「チャット」または「電話」でサポートを選択する
- 購入証明（レシート・注文メール・16桁のカードコード）を手元に用意して問い合わせる
ただしAppleの規約上、返金が保証されているわけではありません。購入後はなるべく早めに行動することが重要です。
Appleギフトカードを現金に戻すおすすめの方法
Appleギフトカードを持っているけれど、現金に換えたいと思ったことはありませんか？
直接返金はできませんが、いくつかの方法で現金化することができます。
管理人簡単で安全にできる方法を3つご紹介します。
買取サイトを利用するメリットと注意点
電子ギフト券買取サイトは、Appleギフトカードを現金化するための最も便利な方法です。この方法の良さは、すべてオンラインで手続きが完了すること。わざわざ店舗に行く必要はありませんし、簡単に現金化ができます。
買取サイトの基本的な利用手順は以下のとおりです。
- 電子ギフト券買取サイトにアクセスし、Appleギフトカードの買取申請フォームを選択する
- カード裏面のコード番号（スクラッチを削って確認）を申請フォームに入力する
- 本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード等）と振込先口座を登録する
- 審査完了後、指定の銀行口座に振り込まれる（最短即日〜翌営業日）
- Appleギフトカードと運転免許証、銀行口座があれば、手続きを進められます。中には、買取率が90%以上というサイトもあり、高額買取が期待できることもあります。
- 多くのサイトが24時間営業しており、即日買取や振り込みが可能です。急な出費があっても安心ですね。
- 買取サイトは手数料が発生するため、受け取る金額はカードの額面より少なくなることがあります。
- 中には悪質なサイトも存在します。必ず評判の良いサイトを選び、安心して利用できるようにしましょう。口コミやレビューを参考にするのも良いですね。
家族や友人に買い取ってもらう方法と注意点
もし、あなたの周りにAppleギフトカードをよく使う知人がいれば、その人に直接買い取ってもらうのもおすすめです。この方法は、買取サイトを通さないので、手数料がかからずに、より高額で現金化できる可能性があります。
- 知人との取引なので、サイトの手数料がかからず、額面通りの金額で現金化できるかもしれません。
- 身近にAppleギフトカードを使う人がいない場合、この方法は使えません。
オークションで売る場合のポイントとリスク
ヤフオクなどのオークションサイトや、メルカリ・ラクマなどのフリマアプリを利用してギフトカードを出品するのも一つの方法です。自分で価格を設定できるので、場合によっては他の方法よりも高い価格で売れる可能性があります。
- 高額での現金化を狙えるため、良い条件で売れる可能性があります。
- 買い手が見つからないと売れず、現金を手にするまで時間がかかることがあります。急いで現金が必要な場合は、注意が必要です。
今後ギフトカードを間違えて買わないための確認
失敗を防ぐために、事前にしっかり確認することが大切です。ここでは、誤購入を防ぐためのポイントを分かりやすく解説します。
購入する前に金額が正しいか確認しよう
管理人必要な金額をしっかり確認しよう！
Appleギフトカードを買うとき、よくある間違いは、必要な金額よりも高額なカードを買ってしまうことです。
普段Appleギフトカードを使わない人は、残高が余っても使い道がないため、適切な金額を選ぶことが重要です。
コンビニで買えるバリアブルカードは1,500円から50,000円の範囲で購入できます。必要な金額に合わせて選べるので便利です。必ず購入前に金額を確認しましょう。
必要なギフトカードの種類を間違えない方法
管理人自分が本当に必要なギフト券か確認しよう！
よくある間違いは、違う種類の電子ギフト券が必要だったのに、Appleギフトカードを買ってしまうことです。
AppleギフトカードはApple製品でしか使えないので、他の用途には向いていません。
自分が本当に必要としているギフト券がAppleギフトカードかどうか、しっかり確認してください。
電子ギフト券に慣れていない場合は、店員さんに聞くと安心です。
Appleギフトカードは返金できない！無駄なく使おう
Appleギフトカードは購入後の返品ができません。Appleの利用規約で返金が禁止されているため、慎重に選びましょう。
もし間違えて購入した場合、買取サイトで現金化することもできますが、それを避けるためにも購入前の確認が大切です。
管理人少し注意を払うだけで、無駄な出費を防ぐことができます。
